#telegram

Как не делать варианты

Будни дизайнера
Как быть если клиент настаивает на нескольких вариантах дизайна?

Я тоже часто получаю вопросы от клиентов «А варианты будут?». К сожалению рынок приучил клиента думать, что он платит за варианты дизайна. Но мы то знаем, что ему не нужны варианты, ему нужно решение его проблемы. И вы можете её решить с одним вариантом. Но, клиенты хотят заказать услугу и точно знать какой объем работы вы им предоставите. Принимаем это как данность и подходим к проблеме с другой стороны.

Чтобы успокоить клиента и чтобы он дал вам шанс попробовать, вы можете предложить ему следующую схему работы. Скажите: «Да, я делаю несколько вариантов дизайна. Вы можете получить три варианта дизайн, но не все сразу. Я буду работать над ними последовательно. На первой презентации я всегда предлагаю один вариант дизайна. Если он вас категорически не устроит, то я сделаю второй, Если и он вас не устроит, то и третий. Так я смогу больше сконцентрироваться на решении задачи, чем на размножении некачественных ненужных вариантов дизайна».

Скорей всего клиент согласится. И скорей всего после первого варианта, если это реальная задача и он не играется в художника, он утвердит его и вы подготовите уже финальный эскиз с исходными файлами.

Не бойтесь предлагать клиенту свой вариант работы. Пока вы играете по правилам клиента, вы всегда будете в позиции исполнителя, а не эксперта.
Нравится заметка?

Подписывайся на мой Telegram-канал и получай проект для вдохновения каждый день и регулярные посты с внутренней кухней дизайнера и арт-директора, лайфхаки и заметки про работу в команде и на фрилансе. А также полезные материалы и уроки.