ИСТОРИИ В TELEGRAM

Старт на Upwork

О заполнении профиля, прохождении верификации и первом проекте
Иногда студенты спрашивают меня: «Что я думаю про Upwork?» А я ничего не мог им ответить, потому что я когда-то зарегистрировался, походил по сайту, почитал проекты и на этом все закончилось. Через год я снова вспомнил про него, но не получив быстро проект я снова забил. Так не разу не поработал.
В общем мне захотелось самому все же попробовать и посмотреть, что получится. Стало интересно что можно выжать в моей нише дизайна айдентики и логотипов еще и потому, что в сети много противоречивых историй. Кто-то говорит, что Upwork это дно фриланса, кто-то только там и работает. У меня есть навык, и есть понимание, что, если получится — я получу что хочу.

Дисклеймер: я не спец по Upwork, просто рассказываю свою историю. Начал недавно, поэтому пока что расскажу: о заполнении профиля, прохождении верификации и первом проекте.

1. Заполнение профиля.

Из того, что я слышал в видео заполнение профиля влияет на два параметра:
1. Текст во всех полях описании вашего профиля влияет на выдачу вас в поиске, когда клиенты ищут фрилансеров в поиске как вы ищите проекты. Чем больше упоминается название вашей ключевой услуги, тем лучше.
2. Если подробно и полностью заполнили профиль вам автоматом дают бейдж «Rising Talent». Что по идее должно увеличить ваши шансы на получение первого проекта.
Поэтому я пошел и заполнил все поля. Прям очень подробно. Перечислил все места работы с детализацией какие задачи я делал, а это значит я легально много раз повторил ключевые слова «Logo», «Design», «Brand», «Identity». Заполнил все свои награды, а это значит я еще раз написал несколько раз «Branding» и «Graphic Design». Ну заполнил поле, на что многие делают большой акцент, Overview профиля с заголовком (то, что в самом верху профиля). Там я написал какие задачи делаю и какой у меня процесс работы ну и коротко о себе. В целом это всё. Все поля заполнил и получил бейдж «Rising Talent».

Стоит сказать, что портфолио у меня уже давно там было, когда я только зарегистрировался, я загрузил туда свои работы. Они были у меня уже оформлены для Behance и я просто порезал на этажи и залил в проекты на Upwork. Слава богу тесты они отменили.
Многие тоже рекомендую сделать какое-то видео, чтобы к профилю прикрепить. У меня был минутный ролик с анимацией моих логотипов под музыку. Его я и поставил в профиль. В будущем было бы хорошо сделать шоурил с голосом про мой подход в дизайне. Но опять-таки, многие говорят, что это уже лишняя замороченность. Хотя мне кажется, что если ты хочешь хорошего клиента, то должен выглядеть соответственно.
2. Прохождение верификации

Недавно Upwork ввел верификацию личности через звонок с камерой. Он хитрец, пока у вас нет контрактов вы можете и не знать об этом, но как только вы заключили первый контракт (получили первый проект), просит вас это верифицировать аккаунт в два шага: загрузить фото паспорта и потом созвониться с работником Upwork. Короче, я боялся этого как огня, потому что разговорный английский у меня на базовом уровне и быструю речь я просто не понимаю. Но без верификации он не даст вам вывести деньги, когда вы сделаете проект. Поэтому я собрался, подготовился, посомтрел пару роликов в YouTube, где ребята записывали скринкаст с такого созвона (хотя они просят так не делать в начале разговора) и пошел звонить.
Если в двух словах — все не так страшно. В начале вам говорят правила что нельзя записывать созвон и зачем это нужно. Я половину не понял и просто сказал ОК в конце. Меня попросили назвать мой имейл, мое полное имя, дату рождения, а в каком году я зарегистрировался на Upwork. И тут я посыпался, потому что я не запоминаю эти долбанные знаменательные даты, у меня в календаре на всякий случай дни рождения моих родителей и жены забиты. В общем я сказал какую-то чушь типа 2012. Она сказала «No», я сказал, что не помню и она ответила «ничего страшного». Вот в общем и все. Меня поблагодарили за время и сказали, что синий бейджик рядом с моей фоткой появится в течение суток. Но он появился буквально через 30 минут. Короче, даже если ваш английский базовый, вы можете пробовать. Можно подстраховаться и посадить кого-то с хорошим английским рядом, кто будет вам текстом писать ответы на английском.
3. Первый проект

В YouTube буквально сотни роликов на русском тысячи на английском как взять первый проект. Но все пересказывают одно и тоже, и в целом ничего дельного. Из всех роликов мне понравился только один, где девушка рассказывала, как она не могла долго взять первый проект и в итоге создала аккаунт клиента с другого компа, создала проект и просто наняла сама себя. Вела переписку, писала комментарии и правки, вносила их и оспаривала, в общем шизофрения. Но проект она закончила, заплатила сама себе 100$, потеряла 20$ на комиссии Upwork, написала себе крутой отзыв и после этого буквально сразу же взяла уже реального клиента. Стоит сказать, это не законно и если Upwork как-то узнают (например, по IP), то это пожизненный бан.
Я так не делал. Мне удалось получить проект обычным способом. Я просто отправлял много-много Cover letter. Если быть точным — 41 cover letter. Поэтому теперь если кто-то ноет, что ему не отвечают на 10 писем, то мой совет простой — продолжай писать. На скриншоте видно, что большая часть Cover letter годичной давности. Тем не менее, за эти 41 писем у меня было несколько интервью и вот что я понял.

Самое важное — иметь релевантный проект в портфолио. Когда ты говоришь клиенту «я уже делал проект в твоей нише» это всем нравится. Вывод отсюда — если это ваш первый проект, то подавайтесь только на проекты из ниш, которые вы уже делали. Например, у вас есть проекты для кафе — ищите проекты для кафе. В моем случае именно это и сработало. Я подался на проект, где клиент хотел шрифтовой логотип с анимацией, а у меня целая подборка шрифтовых логотипов с анимацией и это сработало.
У меня была еще переписка с клиентом, которому нужно была упаковка кофе, а у меня целых три проекта для кофе. Но в переписке я понял, что ему нужна стилистика, в которой я не работаю. Поэтому я вежливо сказал, что буду рад помочь и буду ждать его решения, но не настаивал и не старался ему продать себя. Отсюда второй вывод — уточняйте у клиента стилистику дизайна в самом начале. Если вы ввяжетесь в проект с стилистикой которую не любите или не можете делать (например, я не умею работать с гравюрой), то ничем хорошим это не закончится.
4. Немного про сам проект

Задача: дизайн и анимация логотипа. У клиента было название и простая идея, которую она мне написала уже в переписке. Идея была норм, и я не сопротивлялся. Сделал три варианта дизайна. Она выбрала один, и я его заанимировал. В общей сложности на работу и переписку по проекту потратил 16,5 часов — два полных рабочих дня. Много заняли эскиз, отрисовка знака в векторе. Больше всего анимация, т.к. я профан в After Effects. Нужно качать анимацию, потому что все что движется выглядит вкусней.
Проект был на 300$, что в целом тоже неплохо, т.к. знаю, что многие свои первые проекты делают за 15$ или 50$. Из 300$ я получу 240$, а 60$ заберет Upwork. Получается 14,5 $/ч, что мало. В будущем надеюсь процесс будет быстрей и ценник после такого отзыва может быть больше.

Клиентка осталась очень довольна и влупила мне 5* и «AMAZING» отзыв, чему я конечно же очень рад.
Пока я не пишу ответов на проекты, т.к. и без этого хватает работы. Но продолжение будет, когда незнаю. Как вам вообще формат таких историй, продолжать? Напишите мне в Telegram по ссылке ниже ;)
Нравится заметка?

Подписывайся на мой Telegram-канал и получай проект для вдохновения каждый день и регулярные посты с внутренней кухней дизайнера и арт-директора, лайфхаки и заметки про работу в команде и на фрилансе. А также полезные материалы и уроки.